Ja esat iegādājies biļetes uz cirku un kādu iemeslu dēļ nevarat apmeklēt izrādi, jums saskaņā ar likumu ir iespēja atgriezt biļetes biļešu kasē. Tomēr šajā gadījumā ir svarīgi zināt, kā jūs varat aizstāvēt savas tiesības.
Instrukcijas
1. solis
Sazinieties ar cirka biļešu kasi vismaz 24 stundas pirms izrādes sākuma. Jums jābūt līdzi biļetei un pasei. Ieteicams arī saņemt kvīti pirkuma laikā. Pasakiet kasierim, ka vēlaties atgriezt biļeti un atgūt naudu. Jums tas jāatgūst pilnībā. Ja jūs nevēlaties atdot naudu vai viņi piedāvā atdot tikai daļu no tās, uzrakstiet vadībai adresētu paziņojumu, norādot jūsu prasības, vai lūdziet pašai kasierei atļaut administratoram. Nododiet pieteikumu vienam no atbildīgajiem cirka ierēdņiem un pēc tam lūdziet kopiju, kas marķēta ar organizāciju.
2. solis
Ja jūsu pieteikums nav darbojies, nosūtiet pieprasījumu ierakstītā vēstulē. Tajā pašā laikā jūs varat sazināties ar patērētāju aizsardzības departamentu un arī rakstīt sūdzību pašvaldības valdības struktūrai, kas nodarbojas ar kultūras jautājumiem. Jums ir arī tiesības cirka administrāciju iesūdzēt tiesā. Bet paturiet prātā, ka tiesvedība šādā gadījumā var būt ilga un dārga, tāpēc šādai apelācijai nav jēgas, ja runa ir par vienu vai divām biļetēm.
3. solis
Kā kompromiss jums var tikt piedāvātas biļetes uz citu datumu vai citu izrādi. Viņus iegūt ir vieglāk nekā atdot naudu, tāpēc jūs pats varat pieņemt lēmumu par to.
4. solis
Nomainot vai atceļot izrādi, lūdziet atmaksu pat tad, ja izrādes laiks jau ir. Jums ir tiesības to darīt saskaņā ar Krievijas likumiem.
