Mūsdienās mūsu dzīve papildus darbam un mājām notiek ciešā sadarbībā ar uzņēmumiem un uzņēmumiem, kas mums piegādā savas preces un pakalpojumus. Tas attiecas uz visu - neatkarīgi no tā, vai mēs pērkam lauku māju, pusdienojam kafejnīcā, pasūtām plastmasas logu uzstādīšanu vai apdrošinām savu īpašumu. Sakarā ar konkurenci, kas pastāv katrā tirgus segmentā, ir iespējams veidot viedokli par jebkura uzņēmuma darbību, pamatojoties uz klientu atstātajām atsauksmēm.
Instrukcijas
1. solis
Jūs varat uzrakstīt atsauksmi par uzņēmuma darbu tieši tā birojā. Tajā jāiekļauj īpaši izstrādāta, numurēta un šņorēta atsauksmju grāmata, ko atstājuši klienti un klienti. Tam jābūt ar augstākās uzraugošās organizācijas zīmogu. Pēc pirmā pieprasījuma jums vienkārši ir pienākums sagādāt šādu grāmatu.
2. solis
Atsauksmes varat arī atstāt šī uzņēmuma vietnē vai īpašās vietnēs, kur klienti un klienti dalās savā starpā ar iespaidiem, kas viņiem palikuši pēc iepazīšanās ar konkrēta uzņēmuma darbu un darbību.
3. solis
Teksta sākumā jūs varat iepazīstināt ar sevi, bet jūs varat arī darboties kā anonīms avots. Bet jūs vēlaties, lai ar jūsu atsauksmi izturētos uzticīgi un palīdzētu citiem cilvēkiem izvēlēties pareizo uzņēmumu biznesa partnerībai, neatkarīgi no tā, vai tas pārdod preces vai sniedz pakalpojumus? Ārkārtējos gadījumos sauciet sevi pēc segvārda vai Ivanova Ivana Ivanoviča.
4. solis
Aprakstiet apstākļus, saistībā ar kuriem jūs bijāt spiests iepazīties ar šī uzņēmuma darbību, norādiet datumu, kad tas notika. Aprakstiet uzņēmuma paveikto darbu vai tā pārdoto produktu. Novērtējiet vienu vai otru.
5. solis
Uzrakstiet savu atsauksmi objektīvi, detalizēti un detalizēti. Norādiet konkrēti to, kas jums patika vai nepatika, norādiet tieši to, ko jūs uzskatāt par jūsu patērētāja un klienta tiesību pārkāpumu.
6. solis
Ar pozitīvu un negatīvu vērtējumu ieteicams norādīt to uzņēmuma pārstāvju vārdus un amatus, ar kuriem tieši sazinājāties un ar kuriem sazinājāties.
7. solis
Nelietojiet neķītru vai nepiemērotu valodu. Mēģiniet iesniegt savu atsauksmi pareizi un bez lielām emocijām. Uzņēmumi patur tiesības nepublicēt tekstus, kas satur necenzētus vārdus, tāpēc mēģiniet atrast citus, tikpat saprotamus vārdus, lai novērtētu jūsu mijiedarbības pieredzi.
8. solis
Un neesiet slinki, atstājot pozitīvas atsauksmes, jo biežāk tikai sašutums kalpo kā stimuls novērtēt uzņēmuma vai tā darbinieku darbu. Uzmundrināsim arī tos, kuri strādā labi!